コールセンター業務について
アウトバウンドサービス
主に電話を掛けることがメインです。電話を受けることもありますが、基本的には電話によるサービス案内やアポイント獲得が中心です。
インバウンドサービス
主に電話を受けとることがメインです。お客様からの質問や相談など、電話を受け取り様々な対応をすることが中心です。
テレアポ営業代行サービス
主にアウトバウンド営業の代行がメインです。 電話営業をプロのコールスタッフが、サービス案内やアポイント獲得の代行サービスが中心です。
業務内容
アウトバウンドサービス
インバウンドサービス
テレアポ営業代行サービス